Naar de inhoud
NL

Taal

Consult boeken

Kliniek8 april 20202 min. leestijd

Klinik am Seestern nu gecertificeerd met het myBody® kwaliteitszegel

Klinik am Seestern Düsseldorf heeft het myBody® kwaliteitszegel ontvangen. Daarbij is het kwaliteitsmanagement van de specialistische kliniek voor plastische en esthetische chirurgie beoordeeld door externe beoordelaars.

Wat zit er achter de kwaliteitscontrole door myBody®? Kort samengevat kunnen de beoordelingscriteria worden onderverdeeld in drie gebieden: medische standaarden, dienstverlening en informatiekwaliteit. Het kwaliteitszegel wordt alleen toegekend als op alle drie de gebieden aan de eisen wordt voldaan. Elk jaar vindt een nieuwe controle plaats.

Medische standaarden van de specialistische kliniek

Hiertoe behoren vakinhoudelijke kwalificaties, voortdurende bijscholing en vakinhoudelijke specialisaties. Daarnaast moeten de gebruikte materialen en medische hulpmiddelen aan de eisen voldoen. Eveneens wordt verwacht dat apparaten en technische apparatuur qua onderhoud en validatie up-to-date zijn. De naleving van hygiënevoorschriften hoort er net zo bij als de getroffen voorzieningen voor anesthesie en noodsituatiemanagement.

Medische criteria in overzicht (samengevat):

  • Vakspecifiek behandelaanbod overeenkomstig de opleidingsregeling voor specialisten en de GÄCD-richtlijn.
  • Artsen zijn lid van ten minste één erkende wetenschappelijke vereniging of beroepsvereniging.
  • Regelmatige bijscholing van de artsen door seminars, congressen of praktische operatiecursussen.
  • Een uitgebreid medisch consult.
  • Gebruik van medische hulpmiddelen die voldoen aan de (veiligheids)eisen en de geldende wetgeving.
  • Systematische hygiëne in de dagelijkse medische praktijk.
  • Op het gebied van anesthesie en pijntherapie zijn speciaal opgeleide artsen en medewerkers werkzaam.
  • Medische noodbereidheid en noodzorg zijn geregeld.

Dienstverlening van de specialistische kliniek

De eisen aan dienstverlening en klantenservice omvatten de vriendelijke en empathische omgang met de patiënten, maar ook goede bereikbaarheid, een vlotte afhandeling van contactverzoeken en een betrouwbare afspraakplanning.

Servicecriteria in overzicht (samengevat):

  • Vlotte afhandeling van patiëntenvragen.
  • Een aan de wensen van de patiënt aangepaste, tijdige afspraaktoewijzing.
  • Geïnteresseerden worden individueel en persoonlijk begeleid vóór, tijdens en na de behandeling.
  • Ondersteuning bij financieringsvragen via eigen betalingsregelingen in termijnen of samenwerking met kredietverstrekkers.

Informatiekwaliteit van de specialistische kliniek

Houders van het myBody® kwaliteitszegel moeten zich bovendien verplichten tot open communicatie. Daartoe behoort voldoende informatie voor patiënten over behandelingen, toegepaste methoden en verantwoordelijke artsen. Daarnaast moet informatie over kosten transparant worden weergegeven en begrijpelijk zijn opgesteld. Bovendien moeten de met de patiënten uitgewisselde gegevens en informatie vertrouwelijk worden behandeld en beveiligd.

Informatiecriteria in overzicht (samengevat):

  • Relevante informatie voor geïnteresseerden is up-to-date.
  • Het vermelden van bij benadering prijsmarges (richtprijzen) maakt het te verwachten kostenkader al vóór het eerste contact zichtbaar.
  • Geïnteresseerden hebben via de website van de aanbieder toegang tot relevante informatie.
  • De privacybepalingen volgens de huidige rechtstoestand worden toegepast.

*Samengevat volgens de criteriacatalogus ZERT-S-01-1.0 van het myBody® kwaliteitszegel (stand: 1 maart 2012)

Nieuwsgierig naar meer?

Schrijf ons, wij bellen u terug:

Consult boeken

Deze pagina is beveiligd met een privacyvriendelijke spambeveiliging: de controle verloopt in uw browser, zonder tracking en zonder cookies.

Het gebouw

Uw behandeling in Düsseldorf.

Consult, ingreep, overnachting en nazorg op één plek: in de specialistische kliniek Am Seestern 4.

Route naar de kliniek
  • Hoofdingang van de Klinik am Seestern in Düsseldorf01Am Seestern 4
  • Entreegedeelte en receptie van de kliniek02Receptie
  • Consultruimte van de kliniek03Consult
  • Patiëntenkamer van de kliniek04Patiëntenkamer
Consult boeken

Uw afspraak in Düsseldorf.

  1. Behandeling kiezen
  2. Gewenste afspraak kiezen
  3. Bevestigen met code
Beoordelingen

4,8 van 5 sterren

5.960 beoordelingen van de CGCE Groep op ProvenExpert

Beoordelingen van patiënten van de Klinik am Seestern op ProvenExpert, de nieuwste eerst.

Consult in Düsseldorf

Laten we kennismaken.

In het eerste gesprek luisteren we, onderzoeken we en leggen we uit wat mogelijk is en wat niet. Daarna beslist u in alle rust.

Adres
Klinik am Seestern
Am Seestern 4, 40547 Düsseldorf
Route
Spreekuren
ma–do 08:00–18:30 uurvr 08:00–17:00 uur
Telefoon
ma–do 08:00–18:30 uurvr 08:00–17:00 uur
Bericht
Naar het contactformulier

Telefoon ma–do 08:00–18:30 uur, vr 08:00–17:00 uurPersoonlijk consult aan de Seestern

0211 699 09 20Vraag stellenConsult boeken
Vraag stellen

Schrijf ons.

Wij nemen per e-mail of telefoon contact met u op. Telefonisch zijn wij bereikbaar op 0211 699 09 20.

Telefoon

Deze pagina is beveiligd met een privacyvriendelijke spambeveiliging: de controle verloopt in uw browser, zonder tracking en zonder cookies.